Reserva y Viaja en Confianza
Tras estos convulsos meses, queremos que sepáis que seguimos a vuestro lado. Nuestra prioridad sigue siendo, y ahora más que nunca, la seguridad y el bienestar de todos nuestros viajeros. Nuestro compromiso de mejorar la vida a través del viaje, sumergiéndonos de una forma delicada en los lugares visitados y aportando a las comunidades que visitamos, es una de las características de las que nos sentimos orgullosos. Sostenibilidad, apoyo y respeto son nuestros pilares fundamentales. Somos conscientes y queremos recordaros, queridos viajeros, que con nuestros viajes contribuimos y aportamos unos beneficios económicos a personas y regiones que literalmente pueden cambiar sus vidas.
La situación sigue siendo cambiante, pero News Madretierra, como empresa consolidada, que a lo largo de nuestra trayectoria ya hemos pasado por algunos periodos de incertidumbre, queremos transmitiros tranquilidad y nuestra entera colaboración y compromiso, así como el de nuestros colaboradores locales para encontrar la mejor solución en cada caso.
Por ello hemos introducido nuevas condiciones de reserva, más flexibles, para que podáis planificar y viajar con total tranquilidad. En caso de que debido a alguna de las circunstancias circunscritas al COVID 19 no podáis efectuar el viaje os ofrecemos las siguientes posibilidades:
- Transferir los depósitos efectuados a un nuevo destino.
- Cambiar la fecha de vuestro viaje.
- Minimización o exención (según los casos) de posibles gastos de cancelación.
Nota: Los billetes aéreos emitidos, se regirán según las condiciones de tarifa aplicadas por las compañías.
Os anunciamos también que hemos incluido en todos nuestros viajes un seguro que cubre los imprevistos derivados de la COVID 19.
Y para aún mayores garantías, os ofrecemos además la posibilidad de añadir a vuestro viaje un seguro de cancelación por FUERZA MAYOR que garantiza la cancelación en caso de desistimiento voluntario, es decir cancelar el viaje ante cualquier imprevisto. No dudéis en consultar las condiciones y tarifas correspondientes en cada caso.
Queremos seguir elaborando el viaje de vuestros sueños, ahora o en un futuro muy próximo.
Muchísimas gracias por vuestra confianza.